Baloo Labels j.d.o.o., Hegedušićeva ulica 16, 10000 Zagreb, OIB: 42858382102, (v naslednjem besedilu Baloo Labels j.d.o.o.) se vam zahvaljuje, da se zanimate za naše podjetje in izdelke. 

Pri zaščiti vaših osebnih podatkov smo zelo dosledni. Na podlagi Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR) se obvezujemo, da bomo zaščitili vaše osebne podatke. Baloo Labels j. d.o.o. se zaveda pomembnosti zaščite vaše zasebnosti, varnosti in zaščite podatkov. Ko zbiramo osebne podatke, ki jih delite z nami, jih uporabljamo v skladu z naslednjo politiko zasebnosti:

Naslednja pravila pojasnjujejo:

  • kdo smo
  • kaj so osebni podatki
  • katere podatke zbiramo in na kateri način jih uporabljamo
  • pravna podlaga za zbiranje vaših podatkov
  • obdobje, ko Baloo Labels j.d.o.o obdrži vaše osebne podatke
  • samodejno odločanje
  • profiliranje
  • kdo ima dostop do vaših podatkov
  • ali so vaši podatki varni
  • povezave na spletne strani tretjih oseb
  • kako lahko vidite, preverite, spremenite ali izbrišete osebne podatke, ki ste nam jih posredovali
  • kakšna je naša politika zbiranja podatkov, ki smo jih pridobili od mladoletnih oseb, ki obiščejo naše spletne strani
  • kako in zakaj uporabljamo piškotke (cookies)
  • ali lahko pozneje spremenimo pogoje politike zasebnosti
  • vaše pravice in izbire
  • zakaj morate sprejeti pogoje navedene v izjavi o zasebnosti
  • kontakt

 

KDO SMO

Baloo Labels j. d.o.o je podjetje, registrirano za dejavnosti trgovine na drobno z naročili prek interneta ter pošiljanja naročenega materiala po pošti.

 

KAJ SO OSEBNI PODATKI

To so podatki o vas, s pomočjo katerih vas je mogoče neposredno identificirati (npr. ime in priimek), ali posredno (npr. s psevdonimom kot je EMŠO) Med osebne podatke prištevamo ime in priimek, naslov, starost, e-mail naslov in osebna telefonska številka. Osebni podatki lahko vključujejo tudi številčne identifikatorje kot so IP naslovi računalnikov, MAC naslov mobilnega telefona, ali piškotki (cookies).

 

KATERE PODATKE ZBIRAMO IN KAKO JIH UPORABLJAMO

Zbiramo samo tiste osebne podatke, ki nam jih želite dati, ter podatke, ki so nujni za ponudbo ali izboljšavo storitve. Podatke zbiramo in prejemamo prek naše spletne strani, lahko pa tudi drugače. Osebne podatke nam posredujete ob kontaktu z nami, včasih pa jih zbiramo s pomočjo piškotkov, da razumemo, kako uporabljate našo spletno stran. Vaše osebne podatke uporabljamo izključno za namene poslovanja podjetja Baloo Labels j. d.o.o., ter za upravljanje, podporo in pridobivanje povratnih informacij o opravljenih storitvah, za preprečevanje kršitev varnosti, zakona in pogojev iz pogodbe. Vaše osebne podatke bomo predvsem uporabili ob nakupih in naročilih, za odgovore na vprašanja, pošiljanje reklamnih materialov (če to želite), za zbiranje in analizo statističnih podatkov.

 

PRAVNA PODLAGA ZA ZBIRANJE VAŠIH PODATKOV

Odvisno od namena zbiranja in obdelave osebnih podatkov je pravna podlaga za obdelavo vaših podatkov lahko: vaše soglasje, legitimni interes podjetja Baloo Labels j.d.o.o. (zaradi izboljšanja kvalitete izdelkov in storitev, preprečevanje goljufij, zavarovanje in vzdrževanje orodij, ki jih uporabljate, npr. spletna stran/aplikacije/naprave, varne za uporabo), izvajanje pogodbe oz. storitve, ki ste jo zahtevali in predpisi, ki zahtevajo obdelavo osebnih podatkov.

 

KOLIKO ČASA BALOO LABELS J. D.O.O OBDRŽI VAŠE OSEBNE PODATKE

Podjetje Baloo Labels j. d.o.o. varuje v svojih podatkovnih bazah osebne podatke, ki ste nam jih posredovali prek te spletne strani. Podjetje Baloo Labels j. d.o.o. bo vaše osebne podatke arhiviralo samo tako dolgo, kolikor je nujno za dostavo kupljenih izdelkov, za odgovor na vprašanje, reševanje problemov, zagotavljanje boljše in nove storitve, kar je v skladu z veljavnimi pravnimi normami. Pri določanju obdobja varovanja vaših podatkov se bo podjetje Baloo Labels j. d.o.o. ravnalo po naslednjih kriterijih: med opravljanjem storitev in nakupov izdelkov shranimo vaše osebne podatke za obdobje komunikacije z vami; vaše osebne podatke obdržimo v obdobju, ko obdelujemo vaša vprašanja; vaše osebne podatke obdržimo med shranjevanjem piškotkov (cookies) na vaš računalnik; vaše osebne podatke obdržimo, dokler služijo namenu. Baloo Labels j. d.o.o. lahko zadrži vaše osebne podatke tudi, če prenehate uporabljati storitve podjetja Baloo Labels j. d.o.o., ali če prenehate uporabljati spletno stran podjetja. Podatke obdržimo zaradi izpolnjevanja lastnih zakonskih obveznosti, ali upravljanja z lastnimi pravicami (pred sodiščem in ostalimi pristojnimi organi, kot tudi za zbiranje statističnih podatkov in evidence). Ko vaših osebnih podatkov ne moremo več koristiti za noben navedeni namen, se vaše podatke odstrani iz vseh sistemov podjetja Baloo Labels j. d.o.o. Želimo vas seznaniti, da imate kadarkoli pravico zahtevati odstranitev svojih podatkov.

 

SAMODEJNO ODLOČANJE

Da podjetje Baloo Labels j. d.o.o. zavaruje transakcije in apikacije na naših spletnih straneh in se izogne nedovoljeni uporabi osebnih podatkov in goljufij, uporablja rešitve zunanjih ponudnikov storitev. Metoda za ugotavljanje goljufij temelji na enostavnih primerjavah, združenjih, grupiranju, predvidevanjih in ugotavljanju netipičnih vrednosti s pomočjo inteligentnih agentov, kot tudi z zbiranjem podatkov z raznimi tehnikami globalne analize podatkov. V primeru samodejne ugotovitve, da je prišlo do goljufije, se lahko zgodi, da pri obdelavi naročila/zahteve/storitve, zaradi preverjanja transakcije, prestavimo storitev, če se potrdi možnost goljufije. V tem primeru sprožimo vse potrebne mere previdnosti in zaščite zaradi omejevanja dostopa do vaših podatkov. Seveda imate pravico dostopati do informacij, ki so privedle do naše odločitve.

 

PROFILIRANJE

Pri pošiljanju ali prikazovanju personaliziranih obvestil in drugih personaliziranih vsebin lahko Baloo Labels j. d.o.o. uporablja tehnike, ki spadajo med "profiliranje" oz. kakršne koli oblike avtomatizirane obdelave osebnih podatkov, ki vključuje uporabo navedenih podatkov za oceno osebnih aspektov fizičnih oseb, še posebej analizo in/ali predvidevanje aspektov, ki se nanašajo na osebne preference navedene osebe, njene interese, ekonomsko situacijo, vedenje ipd. Osebne podatke, zbrane v različnih interakcijah z vami, vpišemo v osrednjo zbirko podatkov in jih analiziramo, da bi lahko predvideli vaše osebne preference in/ali interese. Na podlagi te analize vam pošiljamo in prikazujemo obvestila in/ali vsebino, ki je prilagojena vašim interesom in potrebam.

Imate pravico do pritožbe glede uporabe vaših podatkov za "profiliranje".

 

KDO IMA DOSTOP DO VAŠIH PODATKOV?

Podjetje Baloo Labels j. d.o.o. lahko deli vaše osebne podatke z ostalim organizacijskimi enotami podjetja Baloo Labels j. d.o.o. zaradi izpolnitve zakonskih obvez, izboljšave izdelkov in storitev, kot tudi zato, ker ste s tem soglašali. Podjetje Baloo Labels j. d.o.o. vaših osebnih podatkov ne bo delilo poslovnim partnerjem in sodelavcem, ki bi jih uporabili za neposredne marketinške namene, razen če ste nam to dovolili. Vaše osebne podatke lahko obdelujejo tudi zanesljivi zunanji ponudniki storitev, ki jim zaupamo naloge in dejavnosti, ki jih opravljajo v našem imenu. V tem primeru jim posredujemo samo informacije, ki jih potrebujejo za izvršitev storitve in zahtevamo, naj vaših osebnih podatkov ne uporabljajo v druge namene. Naši ponudniki storitev morajo v vsakem trenutku omogočiti enako raven varnosti podatkov kot  podjetje Baloo Labels j. d.o.o. Vaše osebne podatke lahko prenesemo tudi zanesljivim tretjim osebam, ki nam pomagajo zagotoviti digitalne storitve, kot so sledenje na družbenih omrežjih, ocenjevanje in recenzije, odnosi s strankami, analiza omrežja, iskalnika in podobno, kot tudi tretjim osebam, ki nam nudijo tehnično podporo npr. ponudniki platforme in namestitve na strežniku, podpora in vzdrževanje baze podatkov, in tudi programske opreme in aplikacij, ponudniki storitev plačevanja (banke in ostale kreditne inštitucije).

Vaše osebne podatke posredujemo državnim organom v naslednjih primerih: če je to nujno zaradi katerega koli veljavnega predpisa/zakona; če je to nujno za potek pravnega procesa; če je nujno za odgovor na vse pravne zahteve ali ukrepe; če je to v skladu s pravnimi zahtevami in ukrepi; z namero zaščite pravic podjetja Baloo Labels j. d.o.o. in javnosti.

 

ALI SO VAŠI PODATKI VARNI

Baloo Labels j. d.o.o. ščiti vaše podatke in uveljavlja ukrepe za zavarovanje njihove zaščite.

Podatke, ki jih podjetje Baloo Labels j. d.o.o. zbira in obdeluje, ščiti, da do njih ne dostopajo nepooblaščene osebe.

 

POVEZAVE NA SPLETNE STRANI TRETJIH OSEB

Spletna stran podjetja Baloo Labels j. d.o.o. lahko vsebuje povezave za dostop do drugih spletnih strani. Baloo Labels j. d.o.o. ne prevzema odgovornosti za vsebino, točnost, ali funkcijo teh strani. Povezave so objavljene z zaupanjem in podjetje Baloo Labels j. d.o.o. ni odgovorno za kakršne koli spremembe na drugih spletnih straneh, na katere vas je povezava popeljala. Priporočamo previdnost in pozorno prebiranje politike zasebnosti na spletnih straneh, ki jih obiskujete.

Naša spletna stran vam lahko zagotovi možnost, da drugi osebi po e-mailu pošljete naslov spletne strani. Omenjena funkcija lahko pomeni, da bomo mogoče zabeležili vaš e-mail naslov, kot tudi e-mail naslov osebe, ki ste ji poslali povezavo do spletne strani. E-mail naslovi, zbrani na omenjeni način, se ne uporabljajo v druge namene, kot za izpolnjevanje vaših zahtev. Omenjeni e-mail naslovi se brišejo takoj po izpolnitvi zahteve.

 

KAKO LAHKO VIDITE, PREVERITE, SPREMENITE ALI IZBRIŠETE OSEBNE PODATKE, KI STE NAM JIH ZAUPALI

Kot naše stranke imate pravico, da nas kontaktirate in zaprosite za vse vaše informacije, ki smo jih shranili.

Osebne podatke lahko tudi popravite, spremenite ali odstranite, če nas zaprosite po e-mailu na: Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Potrebujete Javascript za pogled..

 

KAKŠNA JE NAŠA POLITIKA GLEDE ZBIRANJA PODATKOV MLADOLETNIH OSEB, KI OBIŠČEJO NAŠE SPLETNE STRANI

Zaščita mladoletnih oseb (otrok) v svetu elektronskih komunikacij nam je zelo pomembna. Pomembno nam je tudi spodbujanje staršev in skrbnikov k sodelovanju pri spremljanju elektronskih dejavnosti mladoletnih oseb. Obdelava osebnih podatkov je zakonita, če je oseba dosegla starost vsaj 16. let, ali pa s privolitvijo staršev in/ali skrbnikov. Starše prosimo, naj bodo posebno pozorni na svoje otroke, ko so v stiku z mediji in naj jih opozorijo ter seznanijo o omejitvah posredovanja informacij za osebno identifikacijo, kar pomeni, da tega ne počnejo brez vednosti in privolitve staršev. Starši ali skrbniki imajo kadarkoli možnost vpogleda, spremembe ali izbrisa osebnih podatkov lastnega otroka. Podatki o otroku, ki jih zberemo po naši spletni strani (ime, starost, šola) bomo uporabili izkljčno za dejavnosti, povezane z naročilom. Podatkov ne bomo zlorabili, niti posredovali tretjim osebam.

 

PIŠKOTKI (COOKIES) KAKO IN ZAKAJ JIH UPORABLJAMO

Piškotki (cookies) so majhni besedilni podatki, ki se shranijo na napravo (računalnik, tablica ali mobilni telefon), ko iščete po spletu, vključno s spletno stranjo podjetja Baloo Labels j. d.o.o. Piškotki vsebujejo niz znakov, v katerih se nahajajo odprte ali kodirane informacije. Strežnik pošilja piškotke na vaš računalnik in jih tam shranjuje. Piškotki služijo predvsem za identifikacijo računalnika, s katerega se odpira posamezna spletna stran. Vsak piškotek ima svoj datum veljavnosti, nato pa postane neveljaven. Ta datum je lahko daleč v prihodnosti. Zahvaljujoč piškotkom se lahko sledi poti posameznega uporabnika prek različnih delov naše spletne strani, kot tudi prek drugih spletnih strani. S pomočjo piškotkov se lahko izboljša komunikacija med našim strežnikom in vašim računalnikom, pri čemer se lažje oblikuje uporabljanje naše spletne strani. Piškotki ne pripadajo samo lastniku spletne strani, lahko pripadajo tudi drugim, npr. v primeru, ko se na spletni strani nahajajo reklame. Na vašem brskalniku imate možnost za prikaz piškotkov, ki se nahajajo na vašem računalniku, lahko jih odstranite in nastavite konfiguracijo, da ne shranjuje vseh piškotkov, ali da jih sploh ne shrani. Bodite previdni, ker posamezne funkcije (npr. prijava) sploh ne bodo delovale, ali ne bodo dobro funkcionirale, če deaktivirate možnost nastavitve piškotkov.

 

ALI LAHKO POZNEJE SPREMENIMO POGOJE POLITIKE ZASEBNOSTI

Podjetje Baloo Labels j. d.o.o. zadržuje pravico do sprememb in popravkov politike zasebnosti.

 

VAŠE PRAVICE IN IZBIRE

Baloo Labels j. d.o.o. spoštuje vašo zasebnost.

 

Vaše pravice:

Pravica do informiranosti

Stranke imajo pravico do prejemanja jasnih, transparentnih in lahko razumljivih informacij o načinih na katere uporabljmo njihove osebne podatke.

 

Pravica do dostopa

Stranke imajo pravico do dostopa lastnih podatkov, ki so nam bili posredovani, s predpisanimi omejitvami.

V primeru zagotavljanja informacij je možno plačilo administrativnih stroškov.

 

Pravica do popravka

Stranka ima pravico zaprositi za popravek in/ali dopolnitev osebnih podatkov.

 

Pravica do brisanja/pravica do odstranitve

Stranka ima pravico zaprositi brisanje ali odstranitev lastnih podatkov. Vaša pravica do brisanja in/ali odstranitve lastnih podatkov ni absolutna, ker ima podjetje Baloo Labels j. d.o.o. lahko pravno ali legitimno podlago, da zadrži vaše osebne podatke.

 

Pravica do pritožbe

Stranka ima pravico v vsakem trenutku vložiti pritožbo na obdelavo osebnih podatkov, ki se obdelujejo na podlagi javnega interesa ali legitimnega interesa, vključno z izdelavo profila. Stranka ima pravico, da v vsakem trenutku prekliče naročnilo in se odreče sprejemanju neposrednih reklamnih vsebin.

 

Pravica do vložitve pritožbe pri nadzornem organu

Stranka se ima pravico obrniti na organ za zaščito osebnih podatkov in pravico do vložitve pritožbe na zaščito podatkov in načine, na katere Baloo Labels j. d.o.o izvaja politiko zasebnosti. Pred vložitvijo pritožbe pristojnemu organu za zaščito osebnih podatkov, vas lepo prosimo, da nas kontaktirate zaradi pomoči pri zaščiti vaših pravic.

 

Pravica do prenosljivosti podatkov

Stranka ima pravico premikati, kopirati in/ali prenašati podatke iz naše baze podatkov v drugo bazo podatkov. Navedena pravica zadeva samo podatke, ki ste nam jih dali na podlagi pogodbe ali soglasja, ali če se obdelava izvaja avtomatizirano.

 

Pravica do omejitve

Stranka ima pravico zaprositi za omejitev obdelave lastnih podatkov. Omenjena pravica omejuje obdelavo vaših podatkov, kar pomeni da jih lahko shranimo, a jih ne smemo uporabljati, niti dodatno obdelavati.

Za vaše pravice in načine njihovega uresničevanja, lahko prek e-maila: Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Potrebujete Javascript za pogled. kontaktirate našega uslužbenca za zaščito podatkov.

 

ZAKAJ MORATE SPREJETI POGOJE IZ IZJAVE O ZASEBNOSTI

Podjetje Baloo Labels j. d.o.o. uporablja internet za zbiranje in obdelavo vaših osebnih podatkov. To pomeni obdelavo in prenos osebnih podatkov tudi čez meje Hrvaške in Slovenije.  Izjava o zasebnosti zagotavlja vse nujne informacije (na enostaven način), da bi se lahko odločili, ali želite uporabljati našo spletno stran in lastne podatke deliti s podjetjem Baloo Labels j. d.o.o., ali pa tega ne želite. Pri obisku naše spletne strani in s komunikacijo po elektronski pošti stranka sprejme in soglaša z obdelavo osebnih podatkov na način, ki ga ureja izjava o zasebnosti.

Če vas zanima sprejemanje posameznih storitev, vas bomo prosili za dodatne osebne podatke (ime in priimek, naslov in e-mail naslov). V tem primeru vas bomo prosili za soglasje pri zbiranju in uporabljanju vaših osebnih podatkov, ki jih bomo uporabljali samo v omenjene namene. Če imate kakršna koli vprašanja glede izjave o zasebnosti, prosimo, da se nam oglasite na naslov Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Potrebujete Javascript za pogled.. Z veseljem bomo odgovorili na vsa vprašanja.

 

KONTAKT

Če imate kakršna koli vprašanja glede zaščite osebnih podatkov, kako postopamo z vašimi osebnimi podatki, kako jih uporabljamo in tudi glede uresničevanja prej navedenih pravic, prosimo, da se oglasite na naš e-mail naslov: Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Potrebujete Javascript za pogled..